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온라인예약

온라인예약 - 온라인으로 쉽고 간편하게 신청하세요 무통장 입금 계좌 - 농협 301-0182-1074-61 / 예금주 : 동해무릉건강숲

취소/환불안내

친환경숙박시설을 개인이 예약한 경우

  • 예약취소는 홈페이지 예약확인 및 취소 에서 하시기 바랍니다.
  • 예약당일 포함하여 3일 이내 결제(무통장입금, 카드결제)하시지 않으면 예약이 자동취소됩니다.
  • 환불을 원하실 경우는, 반드시 예약취소를 해주세요.
  • 환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시어 차질이 없으시길 바랍니다.
  • 예약 후 예약일자와 인원은 변경할 수 없으니, 취소후 재예약을 해주세요.
    (특정일에 고객이 몰리기 때문에 다른 고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해바랍니다.)
  • 예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다.

성수기(주중)

친환경힐링숙박 성수기(주중) 취소/환불에 대해 알려드립니다.
10일전취소
(당일예약건)
9~7 일 전 취소 6~5 일 전 취소 4~3 일 전 취소 2~1 일 전 취소 당일취소
(또는 연락없이 미입실)
100%환불 90%환불 70%환불 50%환불 20%환불 20%환불

성수기(주말)

친환경힐링숙박 성수기(주말) 취소/환불에 대해 알려드립니다.
10일전취소
(당일예약건)
9~7 일 전 취소 6~5 일 전 취소 4~3 일 전 취소 2~1 일 전 취소 당일취소
(또는 연락없이 미입실)
100%환불 80%환불 60%환불 40%환불 10%환불 10%환불

비수기(주중)

친환경힐링숙박 비수기(주중) 취소/환불에 대해 알려드립니다.
2일 전 취소
(당일예약건)
1일 전 취소 당일취소
(또는 연락없이 미입실)
100%환불 90%환불 80%환불

비수기(주말)

친환경힐링숙박 비수기(주말) 취소/환불에 대해 알려드립니다.
2일 전 취소
(당일예약건)
1일 전 취소 당일취소
(또는 연락없이 미입실)
100%환불 80%환불 70%환불
  • 카드결재건은 카드취소 해드리며, 무통장 환불건은 반드시 본인명의 환불계좌번호를 알려주시기 바랍니다.
  • 환불은 보통 7~10일 정도 소요되는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
  • 환불규정은 소비자 분쟁해결기준-숙박업(바로받기 클릭) 에 준합니다.
  • 성수기 : 매년 7월 10일 ~ 8월 20일.

프로그램 및 대관료 취소환불기준

프로그램 및 대관료 취소환불기준에 대해 알려드립니다.
프로그램 신청 취소시기 환불금액
이용자가 신청을 취소하는 경우 이용개시일 1일전 이용료 전액 환불
이용개시일 후 총 이용횟수를 제외한 잔여일분 환불
천재지변 등으로 이용이 불가능한 경우 이용료 전액 환불
센터의 특별한 사정으로 취소된 경우 이용료 전액 환불